Хотите узнать, как происходит процесс создания ролика-эксплейнера для бизнеса и как в этом участвует клиент? В этом кейсе — экскурсия в закулисье: рассказываем, как создавался конкретный эксплейнер, и просим клиента поделиться впечатлениями со своей стороны.

Первым делом давайте посмотрим сам ролик, которому посвящён кейс. Это промо-видео для Interacty — инструменте геймификации маркетинговых кампаний. 

Быстрые факты о видео: 
— Длительность меньше 2 минут.
— Состоит из анимированных иллюстраций и скриншотов сервиса.
— Голосовая озвучка от профессиональной актрисы из США.

Быстрые факты о продукте, которому посвящён ролик-эксплейнер:
— Interacty — платформа для создания брендированных игр и другого интерактивного контента с широкой палитрой механик для вовлечения аудитории.
— Проект основан в 2020 году в Латвии.
— На сентябрь 2022 года Interacty насчитывает более 120 тыс. пользователей из 135 стран мира.

Зачем стартапу понадобился ролик-эксплейнер?

 — Мы хотели ролик-эксплейнер в первую очередь для сайта. Одна из фишек нашей платформы — большое разнообразие игровых механик для маркетинга, при этом функционал платформы очень легко освоить. Можно генерировать брендированные квизы, тесты, мини-игры, нескучные формы для лидогенерации и много других интерактивов. Выкатывать что-то новенькое с Interacty можно хоть каждый день, а эффективность каждого интерактива можно отслеживать в цифрах. И мы хотели, чтобы видео о нашем продукте наглядно показывало, как много вариантов вовлечения пользователей предлагает Interacty, как платформа удобна в использовании, и какие возможности это открывает брендам, — вспоминает команда Interacty.

Специфических требований к ролику, которые ограничивали бы фантазию или усложняли производство, у Interacty не было. Формат требовался подходящий для Youtube — классический Full HD в ландшафтной ориентации. 

В плане техники анимации ребята из Interacty были готовы рассматривать такой вариант, как комбинация стильной анимации элементов интерфейса и фрагментов живых съёмок, купленных на стоке. Но твёрдой уверенности, что ролик должен выглядеть именно так, у команды стартапа не было. Interacty впервые заказывали профессиональный эксплейнер о своём проекте и были готовы консультироваться с видеопродакшен-компаниям.

Почему Interacty выбрали Alconost как компанию по эксплейнерам

— Мы рассматривали несколько студий, создающих эксплейнеры. Alconost нашли через поисковик — да, вот так просто. Посмотрели примеры работ — они нам понравились, и они были похожи на то, что мы ищем. Обратили внимание и на список клиентов Alconost: он вызывал доверие. В плане цены и сроков предложение Alconost нас тоже устроило, так что мы сделали выбор в их пользу, — делятся в Interacty.

Живые съёмки обсудили сразу же и решили от них отказаться. Их использование увеличило бы стоимость ролика на 50-80%, что уже не вписывалось в бюджет. Кроме того, подобные фрагменты могли бы плохо сочетаться с лёгким стилем оформления продукта.

С чего начинается процесс создания эксплейнера

Чтобы сделать понятный и логичный ролик, мы считаем нужным получить пользовательский опыт и внимательно разобраться, как продукт работает. У Interacty действительно классная, понятная и удобная в использовании платформа, поэтому на ознакомление с ней ушло меньше одного рабочего дня. Изучив платформу, бриф на ролик и материалы о проекте, предоставленные командой Interacty, в Alconost приступили к созданию сценария.

Конечно, на платформе множество шаблонов интерактивных механик, но чтобы не путать зрителя — целесообразно выбрать одну и показать все манипуляции на её примере до конечного результата. В Interacty подсказали, что одна из механик, популярных среди пользователей, — игра «Мемори». Она и стала основной для демонстрации в ролике. 

— Мы также хотели сделать акцент на преимуществах, которые даёт наша платформа пользователям. Речь, в частности, о мгновенной публикации брендированной игры и о возможности для всей маркетинговой команды отслеживать, как пользователи взаимодействуют с контентом. Ребята из Alconost учитывали наши пожелания и внедряли их в сценарий так, чтобы бюджет ролика не раздувался. Сценарий нам понравился, мы с удовольствием дали отмашку на продакшен, — рассказывают в Interacty.

Что делаем между сценарием и анимацией

Ролик открывается сценой, описывающей контекст, в котором пользователи взаимодействуют с интерактивным контентом. Арт этой сцены — впрочем, как и всего ролика, — оригинальная работа Alconost. Посмотрите, какими разнообразными по смыслу и лёгкими на вид получилось иллюстрации для этого эксплейнера!

На иллюстрации: арт для ролика-эксплейнера о платформе Interacty

На этапе раскадровки также придумали, как органично вписать уже существующий логотип Interacty в визуальный ряд. В сам логотип заложена такая идея: Interacty помогает создавать контент, который легко распространять и который может стать виральным. Обратите внимание, как выглядит лого: это пушистый одуванчик, с которого слетает семечка. Мы развили эту идею в анимации: семечка даёт моментальные всходы.

На этом же этапе мы сняли скриншоты сервиса — это основа для анимированного скринкаста. Здесь есть небольшой секрет: мы снимаем каждое маленькое действие, а сам интерфейс оптимизируем так, чтобы он смотрелся в ролике аккуратно и органично. Кроме того, с помощью режима разработчика в браузере можно подправить содержимое веб-страницы так, чтобы вместо реальных данных отображались условные.

На иллюстрации: сцена с анимированными скриншотами из ролика-эксплейнера Interacty

Параллельно работали над аудио составляющей будущего видео. Записали озвучку с профессиональной актрисой из США и подобрали фоновый трек, который хорошо сочетался и с голосовой дорожкой, и с атмосферой видео, которую диктовал визуальный стиль.

— В Alconost нам предложили варианты голосов на выбор и несколько вариантов музыки. Нам это понравилось, ведь звук тоже влияет на впечатления от ролика. Мы с командой выбрали женский голос и музыку, которая и стала фоновой, — уточняют в Interacty. — Вообще, наблюдать, как идеи из сценария превращаются в иллюстрации и аудиофайлы, было необычно и увлекательно. Ребята из Alconost часто спрашивали наше мнение на промежуточных этапах: по душе ли нам персонажи и обстановка в сценах с графикой и т.д. 

Признаться, это оказалось неожиданным для нас: мы думали, что с нашей стороны почти не потребуется участия. Но мы видели, что запрос на вовлечённость с нашей стороны — обоснованный. Мы понимали, что так ролик будет ближе к нашим ожиданиям, каждая мелочь будет выверена, и это в целом был полный контроль процесса с нашей стороны,— рассуждают в Interacty.

Магия анимации

На создание черновой версии анимации нам понадобилась одна неделя, а на финализацию видеоряда — пара дней. Благодаря тому что Interacty вдумчиво согласовывали промежуточные результаты, а их комментарии были логичными и простыми для интерпретации, последние правки были не более чем финальными штрихами.

На иллюстрации: кадр из эксплейнера Interacty, сцена с бенефитами продукта

После утверждения видеоряда оставалось лишь финализировать аудиоряд. Мы подчистили дорожку диктора, добавили звуковые эффекты для всех значимых событий и смонтировали трек под длительность анимации.

— Нашей команде понравилась финальная версия эксплейнера, — говорят в Interacty. — Мы уже начали использовать ролик в маркетинговой коммуникации и вот какой интересный момент хотим отметить. Наши клиенты смотрят ролик и оценивают не видео как таковое, а сервис, которому он посвящён. И это хорошо, ведь ролик сам по себе — не цель, а средство. Эксплейнер работает так, как мы от него и ожидали!

Эксплейнер готов: что дальше?

—  Нам понравилось, что ролик получился универсальным. Мы сможем использовать его в продвижении на разные группы клиентов.

Опыт создания эксплейнера с профессиональной компанией пригодится нам при заказе видео в будущем. Возможно, нам ещё понадобятся короткие ролики для рекламных кампаний. О конкретных сюжетах пока не думали предметно, но на уровне общей идеи… Возможно, было бы интересно рассказать небольшие истории о том, как наши клиенты из разных отраслей используют платформу Interacty.

Мы попросили команду Interacty рассказать чуть подробнее о своих наблюдениях в этом направлении.

— Нам нравится наблюдать за тем, как люди используют нашу платформу для решения бизнес-задач. Некоторые способы могут быть неочевидными, но лишь подчеркивают её гибкость. Например, часть наших клиентов с удовольствием использует Interacty для вовлечения аудитории на онлайн- и офлайн-мероприятиях. Если вы спикер, вы можете сделать в Interacty мини-игру или тест с вопросами о главных идеях вашей презентации, добавить QR-код со ссылкой на финальный слайд и предложить слушателям проверить, насколько хорошо они усвоили ваше выступление. Пройти тест или сыграть в игру они смогут сразу же со своих устройств, а самых внимательных участников можно наградить, например, промо-кодом или бесплатным билетом на ваше следующее выступление.

Среди пользователей Interacty — информационные ресурсы, тематические площадки, рекламные агентства и даже крупные корпоративные клиенты: такие, например, как фармацевтическая компания Merck. Интерактивный контент нужен всем! — подытоживает команда Interacty. — Наша платформа — это инструмент для геймификации маркетинга, а насколько захватывающим и виральным получится контент — зависит уже от идеи пользователя. Но мы знаем, что наша платформа может приносить клиентам ещё больше пользы, и активно работаем над этим. 

Мы благодарим основателей Interacty за их вовлечённость в создание ролика-эксплейнера и конструктивную обратную связь и желаем успехов стартапу! 

Закажите логичный и оригинальный анимированный ролик о своём продукте в Alconost!