Настройка веб аналитики
Веб аналитика — это комплекс мер направленных на сбор, обработку и изучение данных об использовании сайта. Кастомная настройка веб аналитики необходима компаниям для принятия взвешенных решений на основании реальных данных для оптимизации сайта и улучшения маркетинга в целом.
Настройка аналитики сайта нужна, если вы хотите:
- видеть информацию о работоспособности сайта;
- измерить эффективность различных рекламных каналов;
- связать оффлайн действия с онлайн;
- понимать, что скрывается за цифрами и графиками;
- принимать эффективные бизнес-решения.
Этапы настройки web-аналитики сайта
Стратегия
В самом начале крайне важно сформировать устойчивое понимание, какие цели преследует ваш маркетинг и каким набором показателей мы будем измерять его эффективность.
Внедрение
В большинстве случаев мы внедряем счетчики с помощью тег менеджера GTM. На этом этапе вы получаете трек целей и другие настройки в зависимости от согласованной стратегии.
Отчетность
Создаем информативные и наглядные онлайн отчеты в Google Data Studio, отражающие срезы данных конкретно под ваши задачи, которыми легко делиться с коллегами и руководством.
Анализ
Интерпретация полученных данных позволяет понять, какие страницы работают лучше/хуже остальных, как работают рекламные каналы, какие группы пользователей приходят на ваш сайт и пр.
Дополнительные задачи веб аналитики
.svg)
Настройка событий (Tracking Map)
Строим наглядную карту событий вашего сайта через GTM, для отслеживания нужных целей в Google Analytics. Для этого определяем основные действия пользователя вашего сайта, подготавливаем список наиболее важных для вашего бизнеса вопросов, пишем черновой вариант карты, согласовываем и внедряем.
Настройка электронной торговли
Настройка электронной торговли необходима любому сайту, продающему товары или услуги. Вы получите информацию о полном цикле продажи, данные, сколько и какие товары продаются, сможете спрогнозировать, какие товары поставить в следующую закупку, как распределить рекламный бюджет и пр.
Импорт оффлайн конверсий
Настраиваем импорт оффлайн конверсий в Yandex Metrika, Google Analytics или другие системы. Это дает возможность оценить вложения в рекламу, даже если клиент сделал заказ по телефону, пришел в офлайн-точку, либо сделал заказ по интернету, но оплатил при получении товара, а не онлайн.
Автоматизация рекламных отчетов
Автоматизируем сбор и доставку готовых отчетов в Google Sheets с помощью скриптов или стандартных коннекторов. Сделаем удобные отчеты и наглядные дашборды, которые будут приходить прямо на вашу почту.
Настройка сквозной аналитики
Объединим данные вашего сайта с информацией, полученной из Яндекс. Директ, Google Ads, Facebook, Instagram с информацией о заказах из CRM, со сведениями об оффлайн покупках и из других точек соприкосновения клиентов с вашим бизнесом.
Подключение и настройка коллтрекинга
Коллтрекинг — это технология для отслеживания телефонных звонков и связывания их с конкретным рекламным источником. Он служит для правильного распределения рекламного бюджета и увеличения продаж, а в отдельных случаях – для оценки работы call-центра.
Стоимость настройки веб аналитики
|
Тарифы и услуги
|
Базовый | Стандарт | Продвинутый |
| Первичная настройка Google Analytics | Да | Да | Да |
| Настройка основных целей в разрезе KPI (после обсуждения с клиентом) | Да | Да | Да |
| Настройка стандартного отчета по достигнутым целям | Да | Да | Да |
| Аналитика форм | Нет | Да | Да |
| Персонализированные отчеты (обсуждается с клиентом) | Нет | Да | Да |
| Визуализация данных и поиск точек роста | Нет | Нет | Да |
| Сквозная аналитика | Нет | Нет | Да |
|
Стоимость
|
$300 | $600 | $900 и выше |
Стоимость поддержки и решения дополнительных задач
| Специалист | Стоимость | Выполняемые работы |
| Веб аналитик | $40/час | Настраивает счетчики и необходимые метрики внутри них. Составляет отчеты. Помогает бизнесу разобраться в данных. Проверяет корректность данных. Отслеживает работоспособность систем. |
| Программист / Разработчик | $40/час | Привлекается аналитиком, когда необходимо выполнить программные задания на сайте (написать код). |
FAQ по веб аналитике
Можно ли настроить веб аналитику самостоятельно?
Настроить веб аналитику сайта можно самостоятельно, существует множество инструкций, как это сделать. Но чаще всего сделать это обычному пользователю без ошибок бывает практически невозможно. Чревато это тем, что вы будете получать некорректные данные, либо вообще получать их не будете. От того, насколько правильно настроена аналитика, зависит интерпретация результатов, а также выводы, которые вы сделаете. Грамотно настроенная веб аналитика дает ценную информацию, на которой должна базироваться ваша маркетинговая стратегия. В случае, если полученная информация будет некорректной, все ваши маркетинговые усилия не будут иметь смысла.
Можно ли настроить цели в google analytics самостоятельно?
Определение целей – важный этап при настройке веб аналитики. Правильно выбранные цели позволяют получать ценную для вашего маркетинга информацию – количество конверсий или коэффициент конверсий сайта и приложения. Без этих сведений практически невозможно оценить эффективность вашего бизнеса и маркетинговых усилий.
Настроить цели можно самостоятельно, как и всю веб аналитику в целом. Но во избежание критических ошибок, которые могут исказить картину, рекомендуется доверить эту работу профессионалам.
Что такое сквозная аналитика сайта?
Сквозная аналитика объединяет данные рекламных площадок (Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook, Instagram), CRM-систем и других маркетинговых инструментов с данными сайта в единые отчеты и помогает анализировать эффективность вложений в маркетинг. Она позволяет увидеть весь путь, который проделывает клиент - от первого контакта и до покупки/повторной покупки. Настроив сквозную аналитику, у вас будет четкое представление, какой источник трафика работает лучше всего и куда стоит вкладывать свои средства.
Делаете ли вы настройку электронной торговли?
Да, одной из задач веб аналитика также является настройка электронной торговли через GTM. Эта услуга позволит получить информацию о полном цикле продажи (начиная с просмотра каталога, заканчивая оформлением заказа), ценные данные (сколько и какие товары продаются, когда пора сделать скидку, чтобы получить желаемый ROI и т.д.), вы сможете спрогнозировать, какие товары поставить в следующую закупку, как распределить рекламный бюджет и пр.
Сервисы, которые могут вас заинтересовать:
- Мультиязычный интернет-маркетинг
- Продвижение мультиязычных сайтов
- Мультиязычное SEO
- Ведение контекстной рекламы на разных языках
- Контентное продвижение сайта
- Создание лендингов для интернет-рекламы
- SMM продвижение
- SEO-копирайтинг
- Продвижение мобильных приложений
- Разработка сайтов с учетом SEO
- Услуги копирайтинга
Агентство интернет-маркетинга Alconost занимается поисковым продвижением многоязычных сайтов, контекстной рекламой, контент-маркетингом и продвижением в социальных сетях. Проводит полный SEO-аудит, базовую оптимизацию, улучшает юзабилити, разрабатывает стратегию международного продвижения, анализирует статистику и многое другое для улучшения ваших позиций в поисковых системах.
У вас есть проект?
Расскажите нам о нем подробнее. А мы вернемся с решением и расчетом стоимости.
Наши клиенты
Более 2000 компаний доверили нам свои проекты с 2004 года. У них отличные проекты. У вас – тоже. Мы хотим работать с вами.