Приумножьте органический трафик десятикратно

Большинство мобильных приложений и игр – и крупных, и мелких – переводят на несколько разных языков. Это логично: зачем тратить много ресурсов на разработку приложения, чтобы потом ограничить аудиторию носителями только одного языка? Таким одним языком обычно является английский, но, несмотря на его глобальную распространенность, релиз iOS-приложения только на английском языке может значительно урезать количество потенциальных загрузок и, соответственно, доходов.

Опыт клиентов Alconost показывает, что объем аудитории может вырасти в 10 раз после локализации приложения на самые распространенные языки. Мультиязычность приложения необходима для органического роста загрузок и конверсии в платящих пользователей.

Например, посмотрите, как выросло количество органических установок мобильных приложений Narcade в Корее после перевода их игр на корейский язык.

Все больше и больше iOS-разработчиков понимают, что охват широкого спектра языков – один из ключевых факторов роста как количества загрузок, так и доходов. Команда приложения RetouchMe, например, начинала с нескольких языков, но после того, как они поняли, как много международных пользователей смогут охватить с помощью локализации, они расширили диапазон языков до 35, и локализация на все эти языки окупилась сполна.

На графике ниже показано, как изменился рейтинг приложения в App Store после локализации приложения и его страницы в App Store (для Бразилии, Италии и Турции). Команда щедро поделилась большим количеством скриншотов со статистикой в этой статье.

Как выбрать правильные языки для локализации вашей игры? Посмотрите, с каких неанглоязычных рынков идут загрузки. Велика вероятность, что грамотная локализация вашего приложения увеличит количество загрузок на этих рынках. 

Некоторые компании предпочитают начать с локализации ASO (перевод описания в сторе, названия и подзаголовка, а также локализация скриншотов), чтобы посмотреть, как это повлияет на конверсии в App Store. Увидев результаты, они принимают решение о локализации всего приложения.

Взвешиваем решение о локализации на iOS: плюсы и минусы популярных вариантов

Как ваша команда может подойти к локализации на iOS? Прежде всего, убедитесь, что вы подготовили свою игру к локализации. В этой статье мы рассказали о ключевых этапах подготовки. 

Но как подойти к самому процессу локализации? Давайте рассмотрим имеющиеся варианты и обсудим их преимущества и недостатки.

Машинный перевод

Хотя в целом мы не рекомендуем использовать машинный перевод для контента продукта, иногда компании прибегают к этому решению, чтобы сократить расходы. Это может сработать для очень простых казуальных игр, когда главная цель – сделать пользовательский интерфейс понятным для игроков. 

Следует отметить, что бесплатный Google Translate может не принести желаемого результата и, скорее всего, обернется для вас разочарованием в переводе. Лучше всего использовать API машинного перевода, такие как Google API и DeepL API. Но рассчитывать на достаточно хорошее качество перевода можно только в том случае, если у вас накопилась объемная память переводов вашего игрового контента, чтобы правильно обучить движок машинного перевода.

Еще один способ получить от машинного перевода адекватный результат – PEMT: пост-редактирование машинного перевода, когда профессиональные переводчики-носители языка редактируют переведенный машиной контент. Однако есть вероятность, что переводчики посчитают качество такого перевода слишком низким и возьмут за его редактуру полную ставку, как за стандартный перевод.

Вот яркий пример одного из наших клиентов, игровой компании Full HP, которой удалось  совместить машинный и профессиональный перевод для своих игр. Клиент обратился в Alconost за переводами с английского на корейский и с английского на японский языки. Тексты игр были переведены машинным способом, после чего команда Full HP заказала в Alconost пост-редактирование этого контента.

Контент содержал диалоги, и, к сожалению, машинный перевод не смог адекватно адаптировать их на корейский язык. Из-за низкого качества всю работу пришлось делать с нуля, и клиенту пришлось заказать перевод с английского на корейский по нашему стандартному процессу. Команда Full HP согласилась с этим предложением и получила высококачественную локализацию и довольных игроков. 

В результате команда смогла найти баланс: для более общего и простого контента они использовали сторонний машинный перевод, а для локализации текстов, для которых контекст критичен, команда пользуется Nitro – платформой Alconost, где перевод выполняют лингвисты-носители языка. Такой подход помог повысить коэффициент конверсии в приложении на 25%.

Перевод от коммьюнити и внештатные переводчики

Это еще один заманчивый вариант сэкономить деньги на локализации. Если вы можете похвастаться большим и активным сообществом фанатов, то можете пойти на это. Ваши геймеры знают игру вдоль и поперек, поэтому они вряд ли допустят много ошибок, связанных с контекстом. Основные недостатки такого подхода – непоследовательность перевода и затянутые сроки, так как любители игр не являются профессионалами и работают над переводом в свободное время.

С одной стороны, внештатные переводчики – отличный вариант. Как правило, это профессионалы, и вы можете рассчитывать, что они будут придерживаться установленных сроков. Однако мы заметили, что многие наши клиенты обращаются в Alconost как раз потому, что необходимость постоянно контролировать внештатных переводчиков – слишком обременительно и времязатратно. Вот что говорит по этому поводу команда Narcade:

«До появления Alconost и Nitro мы работали с внештатными переводчиками через платформу краудсорсинга. Естественно, этот процесс занимал больше времени и был более сложным (и неудивительно, ведь приходилось обращаться к каждому переводчику отдельно для каждой языковой пары!) Кроме того, мы не были уверены в точности переводов.

С Nitro нам легко отправить текст для перевода на несколько языков сразу: мы просто копируем текст, указываем необходимые языки и получаем переведенные тексты в течение суток!»

Платформа Nitro: золотая середина между автоматизацией и профессиональным переводом

Компания Alconost разработала собственную переводческую платформу Nitro, которая сочетает профессиональных переводчиков-носителей языка и удобство платформы самообслуживания, что экономит время клиента. Хорошая новость в том, что переводы через Nitro вполне доступны по цене.

Эта платформа поддерживает более 70 языков перевода и может похвастаться быстрым выполнением заказов. Все переводы выполняются профессиональными лингвистами, которые давно сотрудничают с Alconost.

Режим самообслуживания позволяет клиентам самостоятельно размещать заказы на перевод, не обращаясь к менеджерам по локализации Alconost. Это также удобный способ перевода описаний для сторов, текстов на скриншотах и частых обновлений, поскольку нет никаких ограничений на минимальный заказ. 

Вот почему Nitro может стать хорошим вариантом для локализации вашей игры для iOS:

• Простое размещение заказа. Когда вы добавите контент для перевода и отметите необходимые языки, вы сразу же увидите автоматически рассчитанную стоимость перевода;

• Поддержка .strings.  Загрузите свой файл .strings, и вы получите перевод в том же формате;

• Информация о контексте. Прикрепляйте скриншоты, выбирайте формальный/неформальный тон и оставляйте заметки для переводчиков, чтобы предоставить им контекст;

• API. Вы можете использовать Nitro API, чтобы не тратить свое время и силы на загрузку и скачивание локализованного контента вручную, и получать при этом качественную локализацию без лишних усилий;

• Память переводов и скидки за повторы. Nitro хранит все ваши предыдущие переводы в памяти переводов, что позволяет использовать их повторно при появлении идентичного фрагмента. Так, при 100-процентном совпадении фразы мы сделаем 70% скидку на перевод повторяющейся фразы;

• Ограничение количества символов  (опционально). Для описания в App Store или кнопок пользовательского интерфейса обычно требуется ограничение по числу символов – в Nitro вы можете установить его и обеспечить соответствие переводов выделенному пространству.

Посмотрите, как выглядит платформа Nitro! Попробуйте добавить свой контент, поиграйтесь с выбором языков, и вы увидите мгновенный расчет стоимости – для этого даже необязательно создавать аккаунт в Nitro.

Резюме

Локализация iOS стала обязательным условием на высококонкурентном рынке приложений. Опытные издатели и компании по разработке приложений рекомендуют локализовать как страницу в сторах (включая локализацию скриншотов), так и само приложение, и убедиться, что при переводе учитывается весь контекст.

Хотя у вас есть выбор между машинным и человеческим переводом, лучше выбрать последний, чтобы избежать неудач при переводе. Однако для каждого мобильного приложения или игры необходимо найти баланс между рисками и затратами.

Важно отметить, что если вы выбрали низкокачественное решение с высоким уровнем риска, то ваши выводы о неэффективности результатов локализации на определенном рынке могут быть неверными, просто потому что вы не можете быть уверены, что именно оттолкнуло ваших пользователей. Это вполне может быть и низкое качество локализации. Даже одна небрежно переведенная кнопка может привести к низким показателям конверсии и навредить монетизации. Поэтому очень важно выбрать качественное решение.

Если ваше приложение  для iOS  небольшое и в нем мало текста на перевод, лучше всего выбрать более простой и доступный вариант – платформу самообслуживания с переводами от профессиональных переводчиков-носителей языка. Это позволит вам не тратить время на отправку файлов в агентство по локализации только для получения расценок, а также избежать дальнейшей переписки с уточнениями. Этот вариант лучше всего подходит для быстрого и профессионального перевода описаний для сторов, текстов на скриншотах и обновлений внутри приложения.

Однако для проектов покрупнее и посерьезнее вы можете предпочесть более продвинутые платформы локализации, поскольку у них есть больше возможностей для тонких настроек и интеграций.

Вам нужно локализовать свою мобильную игру?